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依七處圓滿完成“清明節”期間小型客車免費通行保暢工作

 時間:2019-04-10    來源:市交通運輸局 打印
 
  為全力確保清明節期間小型客車免費通行工作順利實施,給過往司乘人員出行提供安全、快捷、舒適、暢通的通行環境,依七處三項措施圓滿完成“清明節”期間小型客車免費通行保暢工作。   

  一是提前準備、周密部署。對在工作中所遇到的重點和難點問題力求考慮在先、服務在前。根據以往清明節期間小型客車免費通行保暢工作過程中存在的問題,及時制定切實可行的《清明節期間小型客車免費通行應急預案》,及時采取有針對性的措施,保障收費站口安全暢通。同時密切關注車流量變化,做好車流量高峰預警。 

  二是最大限度的提高工作效率和疏導能力。要求站機關人員備勤,高峰期全員上崗。車流量高峰或突發情況,在確保收費車道全部開啟的同時,派專人對收費廣場車輛進行有序疏導,確保車輛快捷通行,確保出現特殊情況或突發事件能夠及時排除和妥善處理。 

  三是規范文明用語、提高服務水平。堅持文明用語、禮儀手勢、唱收唱付、微笑服務四位一體有機結合,為過往司乘提供了溫馨、細致、周到的服務。真正做到“一路微笑一路情、依七高速伴你行”。 

  依七處按照“放行不放假,免費不免責”的要求,實現了零堵車、零投訴、高標準、高質量的目標。清明節期間,全處六個收費站共減免7座以下小型客車15900臺,減免額954000元,圓滿完成了小型客車免費通行保暢工作。(報送:赫祿辰

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